Stephane
Membre depuis le 07/01/2026
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Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour Morgan, Après avoir contacté et ouvert un dossier, le problème a été résolu quelques minutes plus tard. C’était parfait, merci. Est-il possible d’avoir une explication... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour à tous, J'ai appelé le service client de Somfy ce matin pour signaler mon dysfonctionnement (Ouverture d'un dossier). Environ 20 minutes plus tard j'avais un mail me... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour à tous, Vous le nombre de personnes concernées, un retour de Somfy me paraîtrait normal, d’autant plus que ça fait bien 2 semaines que ça dure. Pourquoi les caméras... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Non, routeur = box (La "box" internet étant un routeur). -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...J'avais déjà redémarré mon routeur internet et refait la connexion Wifi de la caméra et ça n'avait rien changé. Box arrêté 5 minutes : système basculé sur GSM car perte de Wifi... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Merci pour votre retour. J'ai supprimé la caméra. J'ai ensuite fait "Ajouter un équipement" et l'étape "Vérifiez l'orientation de votre caméra" m'a affiché "Impossible de lire... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Merci pour cette information. Je viens d'effectuer un test de détection et je n'ai pas pu visualiser la séquence vidéo enregistrée, tout comme la vidéo directe. Plus aucun... -
Problème caméra intérieur
Bonjour, Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application...Bonjour, j’ai le même problème avec ma caméra intérieure, impossible de lire la vidéo lorsque je veux voir le live. Ma caméra extérieure fonctionne normalement. J’ai...
