Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité d'occasion, cependant, il est toujours associer au compte de l'ancien propriétaire, je me retrouve donc dans l'impossibilitée de le...
Bonjour,
cas idem pour moi , achat sur ebay à priori neuf mais impossible de le configurer , PIN 2115-1261-7468 , pouvez-vous véifier si déja lié et le désactiver?
Merci
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité sur le bon coin, mais le vendeur ne l'avait pas réinitialisé (box déjà rattachée a un compte)
Je lui ai demandé de la...
Bonjour,
Comme plusieurs personnes et comme d’autres posts sur ce même problème, je suis confronté à un souci de connexion avec mon kit de connectivité Somfy.
Depuis 3 jours...