Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug.
Je n’arrive plus à le...
Bonjour
La réinitialisation des moteurs SOMFY RS100 débrancher 2s rebrancher 8s et débrancher 2s.
D’après ce que j’ai compris chaque volet communique un code IO à la Tahoma...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug.
Je n’arrive plus à le...
Réinitialisation des volets via une procédure de SOMFY de coupure électrique impossible à effectuer. J’ai des volets solaires et cette procédure n’a aucun effet sur ceux ci...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug.
Je n’arrive plus à le...
Bonjour
J’ai tout essayé mais après avoir supprimé certains volets de l’application impossible de les ré appairer ainsi que de faire un reboot volet .
Je suis bloqué
Bonjour
J’ai un problème pour ajouter mes volets a ma Tahoma switch j’aurais besoin que vous réinitialiser mon installation de volets pour que je puisse les reconnecter car...