Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug.
Je n’arrive plus à le...
Bonjour
La réinitialisation des moteurs SOMFY RS100 débrancher 2s rebrancher 8s et débrancher 2s.
D’après ce que j’ai compris chaque volet communique un code IO à la Tahoma...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug.
Je n’arrive plus à le...
Réinitialisation des volets via une procédure de SOMFY de coupure électrique impossible à effectuer. J’ai des volets solaires et cette procédure n’a aucun effet sur ceux ci...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug.
Je n’arrive plus à le...
Bonjour
J’ai tout essayé mais après avoir supprimé certains volets de l’application impossible de les ré appairer ainsi que de faire un reboot volet .
Je suis bloqué
Bonjour
J’ai un problème pour ajouter mes volets a ma Tahoma switch j’aurais besoin que vous réinitialiser mon installation de volets pour que je puisse les reconnecter car...