Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Loup R.

Membre depuis le 12/01/2026

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Activation impossible de l' Alarme Somfy protect

    Bonjour, Depuis hier soir impossible d'activer mon alarme Somfy Protect. Malgré un redémarrage de mon link ! Merci,
    christophe B.
    christophe B.

    christophe B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Loup R.
    Loup R.

    Loup R.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour, nous rencontrons exactement le même problème depuis hier soir. Il serait bon de la part de Somfy que nous puissions recevoir des notifications (via l'application)...
  • Mon badge ne fonctionne plus, comment faire?

    Bonjour, Mon badge ne fonctionne plus il a marché pendant environ 5 mois sans soucis après l'achat mais maintenant les touches ne fonctionne plus. L'alarme se désactive quand...
    Loïc L.
    Loïc L.

    Loïc L.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Loup R.
    Loup R.

    Loup R.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour, j'ai exactement le même problème avec les deux badges de mon installation Home Alarm, acheté en mars 2025. Après quelques mois de bon fonctionnement, la diode a...
Haut de page