Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romain33

Membre depuis le 14/01/2026

  • 0 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra indoor volet bloqué

    Bonjour, Je procède deux caméras indoor mais une seule présente le problème avec le volet. Lors d'une commande d'ouverture via l'application, des petits bruits sont émis mais...
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points
    Romain33
    Romain33

    Romain33

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, En effet, j'avais juste réinitialisé la caméra. Je l'ai désormais supprimée et réinstallée mais le problème persiste. Pouvez-vous m'aider. Merci Cordialement
  • Caméra indoor volet bloqué

    Bonjour, Je procède deux caméras indoor mais une seule présente le problème avec le volet. Lors d'une commande d'ouverture via l'application, des petits bruits sont émis mais...
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points
    Romain33
    Romain33

    Romain33

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, J'ai déjà désinstallé et réinstallé la caméra en vain à 2 reprises. Merci Cordialement, R. Lambert
  • Caméra indoor volet bloqué

    Bonjour, Je procède deux caméras indoor mais une seule présente le problème avec le volet. Lors d'une commande d'ouverture via l'application, des petits bruits sont émis mais...
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points
    Romain33
    Romain33

    Romain33

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, Le numéro est le: 0076b1016dc6 Merci Romain
  • Caméra indoor volet bloqué

    Bonjour, Je procède deux caméras indoor mais une seule présente le problème avec le volet. Lors d'une commande d'ouverture via l'application, des petits bruits sont émis mais...
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points
    Romain33
    Romain33

    Romain33

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, J'ai également un problème de volet sur ma caméra qui est toujours sous garantie. Pouvez-vous me contacter afin que vous fasse parvenir le numéro de MAC et ma...
Haut de page