Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Alizee

Membre depuis le 15/01/2026

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte de mon alarme/ mes appareils sur mon compte

    Bonjour, Suite à un beug de l’application qui m’empêchait de voir si l’arme s’activait ou non. L’appli s’est déconnectée seule. Après plusieurs tentatives pour me...
    Alizee
    Alizee

    Alizee

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 106 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Alizee
    Date
    15 janvier 2026
    il y a 8 jours
    question
    q
    Mélodie B.
    Mélodie B.

    Mélodie B.

    Niveau
    1
    103 / 750
    points
    L application est revenu. Mais ma somfy one plus est resté bloqué en alarme avec un voyant blanc clignotant. Impossible de faire quelque chose avec l application. Pouvez-vous...
    Nom de l'auteur
    Mélodie B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page