Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chantal C.

Membre depuis le 19/01/2026

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  • Volet non détecté par la box Tahoma Switch

    Bonjour, Dans le cadre d'une nouvelle configuration Somfy pour une maison neuve, certaines des télécommandes pour volet (Smoove) ne sont pas détectées par la box Tahoma...
    Mathieu L.
    Mathieu L.

    Mathieu L.

    Niveau
    0
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    consultée 207 fois
    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Mathieu L.
    Date
    10 décembre 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    Chantal C.
    Chantal C.

    Chantal C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je n’arrive pas à connecter les volets roulants avec la box tahoma switch . Je suis bien la procédure : qr code - appui sur prog, volet fait un.va et vient., puis...
    Nom de l'auteur
    Chantal C.
    Date
    réponse
    r
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