Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai des volets IO et un RTS qui étaient appairés à la tahoma switch. Après des soucis de fonctionnement sur l'application (il ne m'était plus possible de les...
concernant mon probleme, j'ai remis a zero electriquement avec la procedure du disjoncteur, j'ai du reconfigurer les telecommandes et ensuite mettre tous les volets sur...
Bonjour,
J'ai des volets IO et un RTS qui étaient appairés à la tahoma switch. Après des soucis de fonctionnement sur l'application (il ne m'était plus possible de les...
D'accord je vais essayer de contacter le SAV. Pour le moment je dois déjà réinitialiser le volet RTS avant de pouvoir le réajouter sur l'application. Et c'est cette étape que je...
Bonjour,
J'ai des volets IO et un RTS qui étaient appairés à la tahoma switch. Après des soucis de fonctionnement sur l'application (il ne m'était plus possible de les...
L'application m'indique de contacter le support et quand je clique sur contacter le support j'ai une page 404, le lien est mort, c'est pour cela que je me suis tourné vers le...
Bonjour,
J'ai des volets IO et un RTS qui étaient appairés à la tahoma switch. Après des soucis de fonctionnement sur l'application (il ne m'était plus possible de les...
J'ai ressayé en redemarrant l'application et ça a fonctionné. Merci à vous.
En revanche j'ai un volet qui n'est pas IO et qui est RTS. Comment faire pour celui ci ? J'ai...
Bonjour,
J'ai des volets IO et un RTS qui étaient appairés à la tahoma switch. Après des soucis de fonctionnement sur l'application (il ne m'était plus possible de les...
Merci pour votre réponse.
J'ai effectué la réinitialisation en positionnant le volet à mi hauteur et en appuyant sur les boutons haut et bas simultanément, puis suivi le reste...
Bonjour,
J'ai des volets IO et un RTS qui étaient appairés à la tahoma switch. Après des soucis de fonctionnement sur l'application (il ne m'était plus possible de les...