Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sebastien P.

Membre depuis le 16/02/2026

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy Protect Key-Fob HS

    Bonjour, J'ai acheté un système Somfy Protect en Novembre 2024. J'ai vu sur le Forum qu'en cas de pile usée, le système doit me notifier - or, ce n'est pas le cas. Un de mes...
    Beate B.
    Beate B.

    Beate B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Sebastien P.
    Sebastien P.

    Sebastien P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, D'accord. Est il possible d'avir un SAV? Comment le faire? Merci, Bien cordialement, Sébastien
  • Somfy Protect Key-Fob HS

    Bonjour, J'ai acheté un système Somfy Protect en Novembre 2024. J'ai vu sur le Forum qu'en cas de pile usée, le système doit me notifier - or, ce n'est pas le cas. Un de mes...
    Beate B.
    Beate B.

    Beate B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Sebastien P.
    Sebastien P.

    Sebastien P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, J'ai le même soucis. J'ai changé la pile mais toujours aucun signal (pas de lumière) et mon somfy one l'indique comme absent. Je l'ai désinstallé mais toujours...
Haut de page