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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre G.

Membre depuis le 19/02/2026

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • Volet roulant ne réagit plus ?

    Bonjour, J’ai un volet roulant qui ne réagit plus aux commandes de montée/descente et la touche My. Que ce soit sur sa télécommande SMOOVE Origin IO ou depuis ma télécommande...
    Pierre G.
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    Bonjour, merci pour votre retour cela a fonctionné. Mes volets sont également pilotés par une télécommande Situo 5 io Pure, les différents soucis que j’ai rencontré font que...
  • Volet roulant ne réagit plus ?

    Bonjour, J’ai un volet roulant qui ne réagit plus aux commandes de montée/descente et la touche My. Que ce soit sur sa télécommande SMOOVE Origin IO ou depuis ma télécommande...
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    Bonjour Alain, merci pour votre retour et désolé de l'attente avant ma réponse. Un électricien est venu me dépanner le week-end dernier, et nous avons réussi à faire repartir...
  • Volet roulant ne réagit plus ?

    Bonjour, J’ai un volet roulant qui ne réagit plus aux commandes de montée/descente et la touche My. Que ce soit sur sa télécommande SMOOVE Origin IO ou depuis ma télécommande...
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    Comment puis je réaliser cette procédure étant donné que je peux pas couper uniquement l’alimentation de ce volet sur mon tableau électrique ? Je ne souhaite pas également...
  • Jumelage Smoove / Situo 5 IO Pure 2 / Kit de connectivité ?

    Bonjour, Je possède à mon domicile 8 volets roulants qui étaient, depuis la construction de la maison en 2022, pilotés chacun individuellement par une télécommande Smoove io...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre réponse, j'ai testé ce soir de fermer mes volets à l'aide de la télécommande Situo et leur état semble être correctement remonté avec...
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