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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandra M.

Membre depuis le 22/03/2026

  • 1 question posée
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  • Carte électronique HS

    Bonjour, J'ai un moteur slidemove 600 acheté en novembre 2025 qui fonctionnait très bien jusqu'à hier. Ce matin il ne s'ouvre pas. Les contrôles de base ont été faits : -...
    Alexandra M.
    Alexandra M.

    Alexandra M.

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    Nom de l'auteur
    Alexandra M.
    Date
    22 mars 2026
    il y a 6 mois
    question
    q
    Alexandra M.
    Alexandra M.

    Alexandra M.

    Niveau
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    Et non ils ne prennent pas en charge. J'ai fini par contacter le SAV national de mon vendeur pour obtenir un moyen de joindre le.SAV Somfy. C'est enfin chose faite et mon...
    Nom de l'auteur
    Alexandra M.
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