Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l'achat d'un connectivity kit d'occasion. L'appli me dit lors de la connexion que la box est déjà lié à un compte.
PIN : 2114-0084-6317
Pourriez-vous svp...
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité d'occasion, lors de l'installation l'application m'indique qu'un compte est déjà associé. Normal, mais comment le dissocier...
Bonjour
L'ancien propriétaire doit le supprimer dans l'application smartphone
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre
Bonjour,
J'ai racheté d'occasion un kit de connectivité Tahoma Somfy, j'ai crée un compte Somfy sur le site, mais impossible d'obtenir la connexion avec ma box. Ai-je loupé...
Bonjour,
Comment installé un module connecté pour volets solaires avec télécommande de façon à commandé par une application pour smartphone la montée descente. En effet le...