Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrice L.

Membre depuis le 25/03/2026

  • 2 questions posées
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  • connaitre le N° de téléphone de la carte Sim, code d'accès?

    Bonjour, Pouvez vous m'expliquer comment connaitre le n° de téléphone de la carte Sim pour une alarme Lynck Advenced, j'ai un 07...... qui m'a déjà appelé et il me demande le...
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    Bonjour Patrice. Là y a un gros problème. Le Link Advanced n'appel pas le propriétaire. Il ne peut envoyer que des messages Push sur l'application Somfy Protect ou un mail...
  • Comment connecter une prise Somfy au link advenced ?

    Bonjour, J'ai une alarme Somfy Advenced avec un link, j'ai vu que les prises Somfy sont dans la liste des équipements de l'application Somfy Protect, j'ai donc acheté 2 prises...
    Patrice L.
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    Bonsoir Patrice Je pense que vous n'avez pas consulté la bonne liste de compatibilité. Pour le Link Advanced la voici. https://service.somfy...
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