Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Rebonjour,
Un voisin est passé et je viens d'essayer grâce à son partage de connexion.
Résultat inchangé : ça ne fonctionne pas !
Merci de m'aider à trouver une solution SVP...
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Je suis seul chez moi et ne dispose donc pas d'un autre téléphone pour partager sa connexion.
Si personne ne passe dans la journée, je...
Morgan bonjour,
Merci de ce retour.
C'est bien volontiers que je vous communique ci-après le n° MAC de mon alarme :
BU0111024D89
2112
Merci de vos nouvelles.
Bonne journée...
Bonjour,
Merci pour votre retour.
J'ai suivi vos indications mais cela n'a rien changé.
J'avais déjà été au bout de la procédure --> le Link ne se connecte pas au Cloud Somfy...
Bonjour,
Lors de l'installation de mon link Home Alarm, il se connecte bien au réseau Wifi mais affichage = "Aucun accès à Internet", alors que tous mes appareils sont bien...