Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne.
La commande du store a...
Bonjour Charly,
L'installateur est venu hier après-midi pour appliquer la procédure de réinitialisation du récepteur et synchroniser la télécommande Somfy.
J'ai effectué...
Bonjour,
Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne.
La commande du store a...
Charly,
En complément à mon post du 3 avril (envoyé ce jour) qui n'était pas affiché sur le forum. Comme je prépare le texte en dehors du Forum ; j'ai dû croire l'avoir envoyé...
Bonjour,
Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne.
La commande du store a...
Bonjour Charly,
Oui bien sûr je vous tiendrai au courant ; c'est la moindre des choses.
Justement, j'avais envoyé le 03 avril ce message
:
"JPB – le 03/04/2026
Bonjour...
Bonjour,
Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne.
La commande du store a...
J'ai 3 stores identiques sur le façade installés début des années 2000 (moteur Somfy filaire, télécommande SEAV).
Sur le store où j'ai le problème :
le récepteur SEAV étant...
Bonjour,
Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne.
La commande du store a...