Mon store remonte au bout d'une heure ou moins ?

Bonjour,
Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne.
La commande du store a été remplacée par un récepteur extérieur "Somfy universel RTS" avec une télécommande "Somfy Situo 1 RTS Pure".
Il n'y a pas de détection de vent.
La télécommande Somfy fonctionne, le store s'ouvre et se referme (donc le moteur ok).
Mais le problème est :
"Sans toucher la télécommande le store remonte au bout dune heure" et parfois moins d'un heure.
Mon installateur ne voit pas d'où provient le problème.
Merci pour votre aide et vos conseils.