Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard

Membre depuis le 05/04/2026

  • 3 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • retour switch somfy

    Bonjour, Je dois retourner à Castorama un switch qui se révèle inadapté pour remplacer mon link défaillant. Casto me demande un mail de Somfy attestant la désactivation de mon...
    Bernard
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    Bonjour Nicolas, merci pour votre assistance, cordialement, Bernard
  • link home protect hs

    Bonjour à tous, j'utilise depuis 12 ans somfy homealarm et en ai été très satisfait. Mon link semble désormais HS: la led s'éteint dès que je le débranche. Normal après 12 ans...
    Bernard
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    Merci Jacky pour votre prompte réponse. Le délai de 10 jours pour recevoir de somfy le link de remplacement est malheureusement trop long pour moi et le produit seul n'est pas...
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