Emmanuel T.
Membre depuis le 07/04/2026
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Capteur Sunteis IO
Bonjour, J'ai reçu mon capteur Sunteis IO. J'ai réussi à l'appairer sans difficulté. Il affiche dans l'application la valeur bizarre de 9 223 372 036 854 776 000 lux. Il...Le produit vient de chez Somfy. Il est bien visible dans l'interface de ma box mais présente l'état de la capture : un chiffre incohérent. Et cela depuis 2 jours, il va bientôt... -
Capteur Sunteis IO
Bonjour, J'ai reçu mon capteur Sunteis IO. J'ai réussi à l'appairer sans difficulté. Il affiche dans l'application la valeur bizarre de 9 223 372 036 854 776 000 lux. Il...Merci pour votre retour. Le n° est 2029-5190-0257. -
Capteur Sunteis IO
Bonjour, J'ai reçu mon capteur Sunteis IO. J'ai réussi à l'appairer sans difficulté. Il affiche dans l'application la valeur bizarre de 9 223 372 036 854 776 000 lux. Il...Je peux laisser le PIN de la Tahoma ici sans danger ? -
Capteur Sunteis IO
Bonjour, J'ai reçu mon capteur Sunteis IO. J'ai réussi à l'appairer sans difficulté. Il affiche dans l'application la valeur bizarre de 9 223 372 036 854 776 000 lux. Il...C'est la box Tahoma Swith, à jour dans sa dernière version (2026.3.3-7). Je ne comprends pas votre question "Et sur quelle application" ? J'utilise l'appli sur mon téléphone... -
Capteur d’ensoleillement et de température extérieure défaillant ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un capteur d’ensoleillement et de température extérieure en juin 2025. C'est la seconde fois que la remontée d'info dans l'appli...Bonjour, Une personne du support Somfy peut elle me contacter par mail au sujet de ce capteur défaillant ? Merci par avance. -
Capteur d’ensoleillement et de température extérieure défaillant ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un capteur d’ensoleillement et de température extérieure en juin 2025. C'est la seconde fois que la remontée d'info dans l'appli...Merci pour votre réponse. Je vais les contacter demain. Ce n'est pas un problème d'exposition au soleil : l'appareil est sur une terrasse plein sud, il reçoit largement la... -
Capteur d’ensoleillement et de température extérieure défaillant ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un capteur d’ensoleillement et de température extérieure en juin 2025. C'est la seconde fois que la remontée d'info dans l'appli...Bonjour, Est-il possible de contacter le support SOMFY autrement que par ce forum ? J'ai besoin de pouvoir échanger au sujet de mon capteur de nouveau en panne. Merci par... -
Capteur d’ensoleillement et de température extérieure défaillant ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un capteur d’ensoleillement et de température extérieure en juin 2025. C'est la seconde fois que la remontée d'info dans l'appli...Bonjour, au mois d'avril dernier j'ai créé ce sujet au sujet d'un capteur défaillant après 10 mois. Somfy a été très réactif et j'ai reçu un nouveau capteur, mis en service... -
Capteur d’ensoleillement et de température extérieure défaillant ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un capteur d’ensoleillement et de température extérieure en juin 2025. C'est la seconde fois que la remontée d'info dans l'appli...Ca ne change rien. J'ai décroché le capteur pour le positionner ailleurs mais là où il est il est déjà exposé au soleil de 10h à quasi 20h. Mais la diode reste orange quand...
