Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien V.

Membre depuis le 23/04/2026

  • 1 question posée
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  • Reprise Alarme Keeper Pro

    Bonjour, Je viens d’acquérir une maison avec une alarme Keeper Pro, seulement il m'est impossible de la reprendre en mon nom. L’ancien propriétaire me dit qu’il a supprimé...
    Julien V.
    Julien V.

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    Julien V.
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    Merci en tout cas.
  • Reprise Alarme Keeper Pro

    Bonjour, Je viens d’acquérir une maison avec une alarme Keeper Pro, seulement il m'est impossible de la reprendre en mon nom. L’ancien propriétaire me dit qu’il a supprimé...
    Julien V.
    Julien V.

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    Julien V.
    Julien V.

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    Bonsoir, L'installateur est à la retraite, et l’ancien propriétaire à pourtant bien supprimé l’installation, il n’a plus accès à son espace somfy protect et lorsqu'il recrée...
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