olivier D.
Membre depuis le 24/04/2026
- 3 questions posées
- 15 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Double-face du détecteur de mouvement qui ne tient pas
Le double-face fourni avec mon détecteur de mouvement Somfy ne tient pas correctement et le détecteur finit par se décoller du mur. Ca fait 2 fois que ça m'arrive. La surface...bonjour Jacky, merci pour votre réponse, mais j'attend une réponse de Somfy. le double face est fixé sur une surface lisse, je ne peux pas le poser sur un meuble à cet endroit... -
fausses alertes camera indoor ?
Bonjour, chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée...Jacky, Patrick, merci pour vos retours la caméra déclenche les sirènes (sirène intérieure et celle de ma caméra outdoor 2) en cas de détection de mouvement : comment faire pour... -
fausses alertes camera indoor ?
Bonjour, chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée...voici le lien https://www.somfy.fr/produits/2401507/somfy-indoor-camera on voit la phrase " votre caméra sait faire la différence entre une personne qui se déplace dans votre... -
fausses alertes camera indoor ?
Bonjour, chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée...bonjour Jacky, je n'ai fait que reprendre la description de la caméra sur le site Somfy (cf pj), je maintiens qu'elle est de nature à tromper le consommateur. J'ai une question... -
fausses alertes camera indoor ?
Bonjour, chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée...bonjour Jacky, je n'ai fait que reprendre la description de la caméra sur le site Somfy (cf pj), je maintiens qu'elle est de nature à tromper le consommateur. J'ai une question... -
fausses alertes camera indoor ?
Bonjour, chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée...merci pour votre réponse Jacky, mais ce n'est pas satisfaisant : cette caméra n'est pas vendue seulement pour la levée de doute, mais pour être averti à la moindre détection de... -
déclenchement intempestif détecteur présence
Bonjour, un de mes détecteurs de présence s'est déclenché sans raison : c'était déjà arrivé il y a environ 2 mois et depuis tout allait bien, mais hier il s'est à nouveau...bonjour Morgan, j'ai fait un test avec les 2 détecteurs cote à cote et la centrale link advance m'indiquait une mauvaise réception radio sur détecteur qui avait provoqué... -
déclenchement intempestif détecteur présence
Bonjour, un de mes détecteurs de présence s'est déclenché sans raison : c'était déjà arrivé il y a environ 2 mois et depuis tout allait bien, mais hier il s'est à nouveau...bonjour Morgan, le N° mac de mon alarme Link Advanced est 00768110B29A merci pour votre aide -
déclenchement intempestif détecteur présence
Bonjour, un de mes détecteurs de présence s'est déclenché sans raison : c'était déjà arrivé il y a environ 2 mois et depuis tout allait bien, mais hier il s'est à nouveau...bonjour, merci pour votre réponse, il s'agit d'une Somfy home alarm advanced, avec détecteur de mouvement intérieur réf 2401490 -
déclenchement intempestif détecteur présence
Bonjour, un de mes détecteurs de présence s'est déclenché sans raison : c'était déjà arrivé il y a environ 2 mois et depuis tout allait bien, mais hier il s'est à nouveau...bonjour, aucune réponse, j'en déduis que mon détecteur doit être défectueux, est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer comment obtenir le remplacement d'un détecteur défectueux...
