Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08)
Depuis, l'application Somfy m'indique...
Bonjour, ben écouté quand j'ai eu l'assistance la semaine dernière, le technicien avait l'air de connaître le problème, il m'a tout de suite dit qu'il allait ouvrir une demande...
Bonjour,
Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08)
Depuis, l'application Somfy m'indique...
Bonjour, le problème est réglé pour moi. J'ai contacté le service assistance Somfy, changement de serveur de leurs côté et problème résolu, tout fonctionne comme avant.
Bon...
Bonjour,
Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08)
Depuis, l'application Somfy m'indique...
Bonjour, deux caméras outdoor qui fonctionnait très. Et depuis une semaine (passage à une box fibre), impossible qu'elles restent connecté à la wifi et pourtant le signal est de...