Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril R.

Membre depuis le 05/05/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Probleme de Re-synchro de volet apres suppression

    Bonjour, Je possaidait un volet roulant avec une "erreur de communication" entre lui et mon application Tahoma. J'ai decidier de le supprimer de l'application mais il...
    Cyril R.
    Cyril R.

    Cyril R.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 124 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Cyril R.
    Date
    5 mai 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Grégoire, En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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