Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent

Membre depuis le 06/05/2026

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Changer de Tahoma et connexion aux volets IO

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectivity sur laquelle j'ai 8 volets roulants RS100 RTS avec des télécommandes smoove. Cela fonctionne très bien depuis 2024. J'ai changé les 6...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour, après être rentrer en contact directement avec le fournisseur, les volets roulants oosoo sont biens de chez Somfy, la dénomination est OOSOO 50 SOLAR IO, voir la...
  • Changer de Tahoma et connexion aux volets IO

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectivity sur laquelle j'ai 8 volets roulants RS100 RTS avec des télécommandes smoove. Cela fonctionne très bien depuis 2024. J'ai changé les 6...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour, Ok pour Stella, on est certainement dans ce contexte, notre produit venant de chez Sofermi. Cependant, comment procéder pour ajouter ces nouveaux volets à la Tahoma...
  • Changer de Tahoma et connexion aux volets IO

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectivity sur laquelle j'ai 8 volets roulants RS100 RTS avec des télécommandes smoove. Cela fonctionne très bien depuis 2024. J'ai changé les 6...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour et merci pour votre aide et réponse. Je pense que je me suis mal exprimé: Il est vrai que nous avons 8 volets roulants RS100IO installés en 2024 et que vous m'avez...
  • Changer de Tahoma et connexion aux volets IO

    Bonjour, J'ai une Tahoma connectivity sur laquelle j'ai 8 volets roulants RS100 RTS avec des télécommandes smoove. Cela fonctionne très bien depuis 2024. J'ai changé les 6...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    0
    50 / 100
    points
    Bonjour et merci pour la réponse. Ma Tahoma connectivity à le code PIN 2114-9579-1935 et ma Tahoma Switch à le code PIN 2328-5351-8935. Merci d'avance.
Haut de page