Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexy M.

Membre depuis le 09/05/2026

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Link Advanced: perte du GSM

    Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)...
    Alexy M.
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    Bonjour, merci Jacky. Pourrais je avoir le retour d un yellow svp?
  • Link Advanced: perte du GSM

    Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)...
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    Merci encore. Malheureusement, j'ai tenté à plusieurs endroits, y compris dehors, mais pas de connexion gsm. J'ai donc tenté de réinitialiser le link advanced en suivant...
  • Link Advanced: perte du GSM

    Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)...
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    Bonjour Jacky, Merci pour votre retour. Mais comment redémarrer svp?
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