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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien M.

Membre depuis le 14/05/2026

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  • Caméra indoor défectueuse ?

    Bonjour, Il y a quelques jours, ma caméra indoor s'est déconnectée de mes équipements et je n'arrive plus à l'ajouter à nouveau dans l'app. J'ai tout testé : réinitialiser...
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Consultations
    consultée 104 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Arnaud
    Date
    13 mai 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour. Exactement le même problème. Cela fait 10 fois que je refais les mêmes manips. Sans succès. MAC de ma caméra : 0076B12A1A872533C
    Nom de l'auteur
    Julien M.
    Date
    réponse
    r
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