Caméra indoor défectueuse ?

Bonjour,

Il y a quelques jours, ma caméra indoor s'est déconnectée de mes équipements et je n'arrive plus à l'ajouter à nouveau dans l'app.
J'ai tout testé : réinitialiser, brancher/débrancher du secteur, etc. A noter que lorsque je la branche sur le secteur et que j'ouvre manuellement le clapet, la diode bleue est bien allumée (fixe), mais le clapet reste ouvert.

Merci,