Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patricia P.

Membre depuis le 14/05/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Transfert clé io

    Bonjour, j’ai acquis la TaHoma Switch pour remplacer le kit de connectivité. Est-il possible de transférer la clé io de l’un vers l’autre? Je pense que c’est ce qui m’est...
    Patricia P.
    Patricia P.

    Patricia P.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 101 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Patricia P.
    Date
    18 mai 2026
    il y a 6 mois
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Patricia, J'ai transféré vos produits sur votre Switch et j'ai désactivé votre kit. Votre fille peut désormais l'activer avec son mail. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page