Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry D.

Membre depuis le 14/05/2026

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Réinitialiser link advanced

    Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application...
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Merci , j’ai appelé un conseiller Somfy , finalement je dois renvoyer ma link advanced, il n’y avait pas moyen de la réinitialiser.
  • Réinitialiser link advanced

    Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application...
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Encore une question? Comment recevoir une aide d’un Yello ? Merci d’avance
  • Réinitialiser link advanced

    Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application...
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Oui, je n’obtiens pas la couleur jaune/vert , j’ai essayé plusieurs fois … Merci à vous
  • Réinitialiser link advanced

    Bonjour , j’ai supprimé dans mon app ma box link advanced pour la réinstaller car elle indiquait une erreur (rouge clignotant) que je n’arrivais pas à corriger via l’application...
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Bonjour et merci , oui j’ai essayé cette procédure, les deux leds se mettent en bleu puis le led droit ce met en blanc
Haut de page