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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sandrine A.

Membre depuis le 15/05/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Volet roulant ne remontant plus

    Bonjour, Un des 5 volets ne remonte plus (seulement une dizaine de cm), même en essayant de l'aider. Il redescend jusqu'en bas. Même chose avec la télécommande de l'ensemble...
    Sandrine A.
    Sandrine A.

    Sandrine A.

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    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Sandrine A.
    Date
    15 mai 2026
    il y a 4 mois
    question
    q
    Sandrine A.
    Sandrine A.

    Sandrine A.

    Niveau
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Ne sachant pas le modèle de moteur (non accessible, dans le bardage de la maison). J'ai quand même essayé d'enlever les premières planches...
    Nom de l'auteur
    Sandrine A.
    Date
    réponse
    r
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