Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JC M.

Membre depuis le 08/06/2026

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  • Problèmes de synchronisation volets/télécommandes

    Bonjour, Je viens de recevoir 3 volets solaires équipés de moteurs Somfy et de 3 télécommandes Amy Somfy RS100 io. Mais je ne parviens absolument pas à associer 1...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    JC M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Je suis d’accord avec vous, c’est très étonnant. Surtout que ce n’est pas moi qui les ai configuré, mais les menuisiers ils...
  • Problèmes de synchronisation volets/télécommandes

    Bonjour, Je viens de recevoir 3 volets solaires équipés de moteurs Somfy et de 3 télécommandes Amy Somfy RS100 io. Mais je ne parviens absolument pas à associer 1...
    Laurent
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    Bonjour, j’ai exactement le même problème. Du jour au lendemain, une de mes télécommandes, s’est mise à actionner deux volets roulants… Alors je ne sais pas si j’ai bien...
  • dissocier suite à achat occasion

    Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité Somfy d'occasion. Serait-il possible de le dissocier du compte de l'ancien propriétaire ? PIN : 2110-3179-0361 Cordialement...
    benoit B.
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    Bonjour, oui je vous le confirme, j’ai switcher avec TaHoma . Cdlt
  • dissocier suite à achat occasion

    Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité Somfy d'occasion. Serait-il possible de le dissocier du compte de l'ancien propriétaire ? PIN : 2110-3179-0361 Cordialement...
    benoit B.
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    Bonjour, je suis l’ancien propriétaire, vous pouvez me contacter quand vous voulez
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