Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier M.

Membre depuis le 19/06/2026

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  • connection camera indoor

    Bonjour, Comme je n'avais pas connecté électriquement ma camera indoor je l'ai retiré de mon application Somfy Protect. Lorsque j'ai voulu la rebrancher je n'y arrive plus...
    andre L.
    andre L.

    andre L.

    Niveau
    1
    238 / 750
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    consultée 269 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    andre L.
    Date
    8 novembre 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J'ai actuellement le même problème avec ma caméra, le voyant bleu allumé, le volet ne fonctionne pas et même en appuyant le bouton reset plusieurs minutes, rien à...
    Nom de l'auteur
    Olivier M.
    Date
    réponse
    r
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