Voici une version reformulée plus claire, structurée et un peu plus “pro” de ton message, tout en gardant ton fond :
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Objet : Perte du suivi détaillé de consommation...
Bonjour Vanessa F,
Je rappelle 1/ que j’ai ouvert cet incident
2/ qu’il n’est toujours pas résolu
3/ que mise à part notre ami Romain vous ne m’avez pas contacter pour...
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Objet : Perte du suivi détaillé de consommation...
Voici une version reformulée plus claire, structurée et un peu plus “pro” de ton message, tout en gardant ton fond :
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Objet : Perte du suivi détaillé de consommation...
Rebonjour,
Avez-vous également rencontré ce problème uniquement sur iOS, ou bien est-il plus généralisé et présent également sur les plateformes Android ?
Merci par avance...
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Objet : Perte du suivi détaillé de consommation...
Bonjour,
Et oui normal …
Il est difficile de ne pas être très déçu par l’expérience Somfy actuelle. J’ai le sentiment que les problématiques liées au logiciel et à la...