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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
pascal A.
Membre depuis le 02/07/2026
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réponses
erreur installation ?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2331-3595-2404 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.(volets).qui ont été supprimés par erreur...
pascal A.
pascal A.
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Nombre de réponses
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réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
8 juillet 2026
il y a 2Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
Niveau
1
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Bonjour Jean-Luc, Merci de m'avoir répondu.je vais voir sur le forum pour la réinitialisation . Merci Beaucoup.
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
10 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
erreur installation ?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2331-3595-2404 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.(volets).qui ont été supprimés par erreur...
pascal A.
pascal A.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
8 juillet 2026
il y a 2Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
Niveau
1
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Bonjour, Jean-Luc. je ne sais pas si c'est ca, mais j'ai noté ceci. Smoove Origin RS 100. en espérant que ca soit mes moteurs io. Merci.
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
10 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
Réinitialiser ma box TaHoma switch pour refaire l’installation?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2101-4172-0473 je voudrais refaire mon installation de mes équipements. Merci pour votre aide. Merci,
Athman B.
Athman B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Athman B.
Date
1 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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Mais j'ai fait une autre installation suite a votre première réponse donc ma box n'est plus a zéro.désolé. Merci.
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
9 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
Réinitialiser ma box TaHoma switch pour refaire l’installation?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2101-4172-0473 je voudrais refaire mon installation de mes équipements. Merci pour votre aide. Merci,
Athman B.
Athman B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Athman B.
Date
1 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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Bonjour Nicolas, Quel est la procédure pour remettre mes moteur a zéro pour supprimer cette clef et pouvoir les ajouter de nouveau dans la tahoma. Je suis novice . Bonne...
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
9 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
erreur installation ?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2331-3595-2404 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.(volets).qui ont été supprimés par erreur...
pascal A.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
8 juillet 2026
il y a 2Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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Bonjour Jean-Luc, c'est somfy io. MERCI.
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
9 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
Réinitialiser ma box TaHoma switch pour refaire l’installation?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2101-4172-0473 je voudrais refaire mon installation de mes équipements. Merci pour votre aide. Merci,
Athman B.
Athman B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Athman B.
Date
1 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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Merci de me répondre Nicolas. j'ai installé mes volets sur l'appli TAHOMA , tout c'est bien passé mais erreur de ma part je les ai tous supprimés . et lors de la...
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
9 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
Réinitialiser ma box TaHoma switch pour refaire l’installation?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2101-4172-0473 je voudrais refaire mon installation de mes équipements. Merci pour votre aide. Merci,
Athman B.
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Domotique
Nom de l'auteur
Athman B.
Date
1 mars 2026
il y a 6Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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Bonjour Nicolas, Merci d'avoir fait le nécessaire, mais j'ai refait l'installation et le problème reste le même. peut être faut il changer d'adresse mail , car je me suis...
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
9 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
erreur installation ?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2331-3595-2404 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.(volets).qui ont été supprimés par erreur...
pascal A.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
8 juillet 2026
il y a 2Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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Bonjour Vanessa, Merci de me répondre, mais quel est la procédure a faire pour remettre a zéro tout mes volets ? Merci.
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
9 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
erreur installation ?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2331-3595-2404 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.(volets).qui ont été supprimés par erreur...
pascal A.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
8 juillet 2026
il y a 2Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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Bonjour a tous. Je suis toujours bloqué sur l'installation de mes volets sur l'appli TAHOMA.je fais la procédure d'installation et a la fin ca me dit de contacter le support...
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
9 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
erreur installation ?
Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma box TaHoma switch PIN 2331-3595-2404 je voudrais refaire mon installation de mes équipements.(volets).qui ont été supprimés par erreur...
pascal A.
pascal A.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
8 juillet 2026
il y a 2Â mois
question
q
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pascal A.
pascal A.
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1
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Bonjour jean Luc. J'ai fait la procédure et ca me dit qu'aucun produit n'a été détecté. Merci et bonne soirée également.
Nom de l'auteur
pascal A.
Date
8 juillet 2026
il y a 2Â mois
réponse
r
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