Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paul

Membre depuis le 06/07/2026

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  • Scénario confort thermique invisible ???

    Bonjour Somfy Je découvre ma nouvelle Tahoma Switch et j'ai créé un ou plusieurs scénarios dont des Confort thermique, pensant pouvoir modifier ses scénarios, je n'y ai plus...
    Marc J.
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    Paul
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    Bonjour, cela doit être parce que j'ai complétement réinitialisé mon installation (box et volets) pour régler le problème. Ce qui semble fonctionner, mais du coup j'hésite à...
  • Scénario confort thermique invisible ???

    Bonjour Somfy Je découvre ma nouvelle Tahoma Switch et j'ai créé un ou plusieurs scénarios dont des Confort thermique, pensant pouvoir modifier ses scénarios, je n'y ai plus...
    Marc J.
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    Paul
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    Bonjour, Merci pour votre aide, malheureusement les scénarios invisibles sont toujours actifs et continuent d'ouvrir les volets. Quelle autre solution tester ? Merci d'avance
  • Tahoma ajout equipement

    Bonjour, Je possède un boitier connexoon avec l'application Tahoma avec 5 télécommandes déjà connectés au boîtier connexoon. Je viens d'ajouter une nouvelle télecommande...
    Olivier
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    Paul
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    Rebonjour, Cela fonctionne, merci beaucoup. Bonne journée
  • Tahoma ajout equipement

    Bonjour, Je possède un boitier connexoon avec l'application Tahoma avec 5 télécommandes déjà connectés au boîtier connexoon. Je viens d'ajouter une nouvelle télecommande...
    Olivier
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    Paul
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    C'est l'application TaHoma by Somfy. Merci
  • Tahoma ajout equipement

    Bonjour, Je possède un boitier connexoon avec l'application Tahoma avec 5 télécommandes déjà connectés au boîtier connexoon. Je viens d'ajouter une nouvelle télecommande...
    Olivier
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    Paul
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    Bonjour, J'ai un problème avec mes volets roulants io que je n'arrive plus à réassocier à ma TaHoma V2. Au départ les volets fonctionnaient mais je les ai supprimés en pensant...
  • Scénario confort thermique invisible ???

    Bonjour Somfy Je découvre ma nouvelle Tahoma Switch et j'ai créé un ou plusieurs scénarios dont des Confort thermique, pensant pouvoir modifier ses scénarios, je n'y ai plus...
    Marc J.
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    Bonjour, Les scénarios invisibles de Confort Thermique sont toujours actifs sur ma Tahoma. De plus, depuis hier mon installation est revenue sur Tahoma Classic et la migration...
  • Scénario confort thermique invisible ???

    Bonjour Somfy Je découvre ma nouvelle Tahoma Switch et j'ai créé un ou plusieurs scénarios dont des Confort thermique, pensant pouvoir modifier ses scénarios, je n'y ai plus...
    Marc J.
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    Bonjour, J'ai le même problème sur ma Tahoma, J'ai au moins un scénario Confort thermique invisible mais il continue d'être actif et je ne peux pas le supprimer. Est il...
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