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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Soaz

Membre depuis le 10/07/2026

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  • Mon detecteur de mouvement ne fonctionne plus ?

    Bonjour, J'ai installé un kit Somfy Protect fin septembre 2021 et depuis environ 15 jours le détecteur de mouvement ne fonctionne plus. Lorsque je lance un test, il "bip"...
    Berenger E.
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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Berenger E.
    Date
    25 janvier 2022
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Soaz
    Soaz

    Soaz

    Niveau
    0
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    Bonjour, comme toutes ces personnes mon détecteur de mouvement est connecté, il détecte si je le touche mais ne détecte que aléatoirement une présence. Je l’ai supprimer et...
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    Soaz
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