Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique H.

Membre depuis le 13/07/2026

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Mise à jour GSM

    Bonjour, je suis intéressée par le Home alarme advanced, pack video exterieur. Seulement voilà, le système est équipé du GSM et le GSM est appelé à disparaître dès fin 2026...
    Dominique H.
    Dominique H.

    Dominique H.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Consultations
    consultée 63 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Dominique H.
    Date
    13 juillet 2026
    il y a 2 mois
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    En cas de coupure internet les caméras ne sont plus accessibles. Toutes les informations sur le matériel Somfy sont disponibles dans ce lien https://support.somfyprotect...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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