Olivier T.
Membre depuis le 15/07/2026
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Comment souscrire à la Télésurveillance sans la connexion de secours ?
Bonjour, Je voudrais souscrire à la Télésurveillance mais l'application m'oblige à souscrire aussi au réseau de secours GSM (2.99€) alors que je suis déjà abonné à ce service...Effectivement quand je vais jusqu'au paiement je règle seulement 9.99€ donc la connexion de secours n'est pas facturé. Bizarre ce bug. Merci pour votre aide ! -
Comment souscrire à la Télésurveillance sans la connexion de secours ?
Bonjour, Je voudrais souscrire à la Télésurveillance mais l'application m'oblige à souscrire aussi au réseau de secours GSM (2.99€) alors que je suis déjà abonné à ce service...Merci Xavier. Je vais essayer d'aller jusqu'au bout et on verra bien si j'ai la remise (ou pas... -
Comment souscrire à la Télésurveillance sans la connexion de secours ?
Bonjour, Je voudrais souscrire à la Télésurveillance mais l'application m'oblige à souscrire aussi au réseau de secours GSM (2.99€) alors que je suis déjà abonné à ce service...Merci Jacky mais malheureusement sur le dernier écran on ne me propose de supprimer que le stockage vidéo. Je n'ai pas la ligne avec la connexion de secours. -
facturation telesurveillance avec connexion secours obligatoire ? ?
Bonjour, Je viens d'installer une camera Somfy et souhaite m'abonner à la télésurveillance. Lorsque je souscris à partir de Somfy protect le prix de l'abonnement à la connexion...Bonjour, J'ai le même problème que vous. On m'oblige à souscrire à la connexion de secours alors que mon alarme a moins de 5 ans. Avez-vous trouvé une solution ? Merci...
