Question en attente de réponse
facturation telesurveillance avec connexion secours obligatoire ? ?
Bonjour,
Je viens d'installer une camera Somfy et souhaite m'abonner à la télésurveillance. Lorsque je souscris à partir de Somfy protect le prix de l'abonnement à la connexion de secours de 2,99€ m'est imposé alors que j'en bénéficie déjà gratuitement pour 5 ans suite à l'achat d'une centrale home keeper en 2022. Comment puis-je m'abonner à la télésurveillance sans payer ces 2,99€ ? D'autre part comment fonctionne l'abonnement à la télésurveillance ? Pour 30 jours à partir de la date de souscription ou au mois ?
Merci
Philippe N.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Telesurveillance avec Link Essential
Bonjour, Je souhaite équiper mon domicile d'une alarme et suis intéressé par la télésurveillance. En cas de panne de courant, le link essential assure une autonomie 24h en... -
Link Advanced et GSM de secours
Bonjour, mon nouveau Link Advanced fonctionne parfaitement mais en cas de coupure d'internet par le wifi, il n'est plus accessible et ne se connecte pas par le réseau GSM de... -
Comment la camera indoor peut-elle fonctionner avec le link en cas de coupure de courant ?
Bonjour, Nouvel utilisateur d'un pack Essential, j'ai bien compris qu'avec l'option à 2.99 € par mois, le Link peut rester opérationnel avec les éléments autonomes sur... -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un... -
"Déclenchement" de l'alarme malgré désactivation ?
Bonjour, J'ai installé une alarme home advanced depuis un peu plus d'un mois et j'ai souvent des "désagréments" tels que : - mise en service de l'alarme, puis désactivation au...Bonjour Michel, Après avoir consulté la liste des événements, je ne constate pas de désarmement via la fonction intelligente. Pourriez-vous me préciser la date à laquelle le...
-
-
-
