Question en attente de réponse
facturation telesurveillance avec connexion secours obligatoire ? ?
Bonjour,
Je viens d'installer une camera Somfy et souhaite m'abonner à la télésurveillance. Lorsque je souscris à partir de Somfy protect le prix de l'abonnement à la connexion de secours de 2,99€ m'est imposé alors que j'en bénéficie déjà gratuitement pour 5 ans suite à l'achat d'une centrale home keeper en 2022. Comment puis-je m'abonner à la télésurveillance sans payer ces 2,99€ ? D'autre part comment fonctionne l'abonnement à la télésurveillance ? Pour 30 jours à partir de la date de souscription ou au mois ?
Merci
Philippe N.
Réponses
Bonjour Philippe
On vous propose a un service a 9.99 ou un service a 9.99 + 2.99
Détail de l'offre
https://boutique.somfy.fr/telesurveillance
Détail de l'assistance
https://asset.somfy.com/Document/b42f2f44-28d0-429f-8847-...
Ce n'est pas ce
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