Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

John

Membre depuis le 15/07/2026

  • 1 question posée
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  • "Maintenance requise" : comment piloter à nouveau mon volet ?

    Bonjour, Soudainement, sans raison apparente, un volet de mon appartement n'est plus contrôlable via l'application Tahoma Switch. L'erreur "maintenance requise" s'affiche...
    John
    John

    John

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    John
    John

    John

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    Bonsoir et merci du retour. La procédure de fin de course ne fonctionne pas en effet. L'appui simultané sur les boutons haut et bas génère deux va et vient du volet et non un...
  • Maintenance requise

    Bonjour, J'habite une maison neuve depuis environ 8 mois. J'ai réussi à paramétrer tous les volets sans aucun souci avec l'application Tahoma. Depuis tout ce temps, tout a...
    Baptistin N.
    Baptistin N.

    Baptistin N.

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    John
    John

    John

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    Bonjour, Je rencontre exactement le même problème sur un seul volet. Le contrôle avec la télécommande physique fonctionne bien mais "maintenance requise" s'affiche sur l'appli...
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