Question en attente de réponse
Bonjour,
J'habite une maison neuve depuis environ 8 mois. J'ai réussi à paramétrer tous les volets sans aucun souci avec l'application Tahoma.
Depuis tout ce temps, tout a fonctionné sans souci. Seulement, depuis 10 jours, un des volets (moteur oximo io) ne se règle plus en pourcentage, et j'ai ce message d'erreur lors des scénarios.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne journée
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Il s'agit le plus souvent d'un déréglage des fins de course qu'il faut rerégler.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
(Valable également pour un Oximo io).
Si ça ne fonctionne pas, il faudra réinitialiser le moteur complétement.
Bonne journée.
Bonjour,
Je vous remercie pour le retour, mais ça n'a pas fonctionné.
J'ai ensuite testé l'autre tutoriel pour remettre le volet "d'usine" avec la coupure de courant 2-8-2 et ça a fonctionné.
Merci pour votre aide néanmoins.
Bonne journée
Bonjour Baptistin
Oui, la coupure 2/8/2 supprime tous les réglages mais elle n'est pas forcément possible facilement pour tout le monde, c'est pourquoi je ne la propose pas dès la première réponse.
Bonne journnée.
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème sur un seul volet. Le contrôle avec la télécommande physique fonctionne bien mais "maintenance requise" s'affiche sur l'appli Tahoma.
Malheureusement, la procédure de réglages de fin de course ne fonctionne pas et impossible de faire la procédure 2-8-2 car plusieurs volets sont sur le même fusible.
Que puis-je faire d'autre ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question