Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pilotage volets roulants : message "une maintenance est requise"

Bonjour,

J'ai installé ma Tahoma Switch, j'ai réussi à paramétrer mes 6 volets qui s'ouvre et se ferme correctement que ça soit manuellement ou via les scénarios.

Cependant il m'est impossible de programmer l'ouverture d'un volet partiellement, soit il s'ouvre complètement, soit il se ferme complètement.

Lorsque je veux paramétrer un pourcentage d'ouverture j'ai le message suivant qui s'affiche : "Le pilotage n'a pas pu aboutir. une maintenance est requise" (Cf : la photo en PJ).

Pouvez-vous me venir en aide?

Bonne journée à vous.

Merci,

Maxime M.
Maxime M.

Maxime M.

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