Julie C.
Membre depuis le 28/07/2026
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Changement de propriétaire - matériel Somfy
Bonjour, j'ai acheté une maison où les anciens propriétaires ont installé beaucoup de matériel Somfy. j'ai une box tahoma V2 que vous m'avez réinitialisée et qui fonctionne...Merci beaucoup pour votre retour. Justement je les avais contacté avant de vous faire des messages et ils m'ont dit avoir tout déconnecté de somfy. (mais je suspecte que ce ne... -
Changement de propriétaire - matériel Somfy
Bonjour, j'ai acheté une maison où les anciens propriétaires ont installé beaucoup de matériel Somfy. j'ai une box tahoma V2 que vous m'avez réinitialisée et qui fonctionne...Merci ! Voici ce qu il y a sous la somfy one en PJ. J espere arriver à reprendre la main sur la maison :) -
Deconnecter VISIO V500 Pro iO Connect du compte de l''ancien propriétaire
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter mon Visio v500 PRO iO Connect à mon application Somfy protect car l'appareil est toujours sur le compte de l'ancien propriétaire de la...Est ce bien la photo qu'il vous fallait ? Merci d'avance ! -
Deconnecter VISIO V500 Pro iO Connect du compte de l''ancien propriétaire
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter mon Visio v500 PRO iO Connect à mon application Somfy protect car l'appareil est toujours sur le compte de l'ancien propriétaire de la...Bonjour, voici la photo du numero MAC. Merci de votre aide ! -
Deconnecter VISIO V500 Pro iO Connect du compte de l''ancien propriétaire
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter mon Visio v500 PRO iO Connect à mon application Somfy protect car l'appareil est toujours sur le compte de l'ancien propriétaire de la...Bonjour j'ai le meme soucis à part que les anciens proprio ont 95 ans et pensaient avoir tout déconnectés. ils n'ont pas l'air de savoir comment réacceder à leur compte somfy... -
Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?
Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...Bonjour, j'ai le meme soucis, je souhaiterai déconnecter la box somfy V2 que m'ont laissé les anciens propriétaires. le code Pin de la box est : 1218-4916-6103. merci d'avance...
