Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je rencontre le même problème, puis-je vous envoyer les références du MAC sur un message sécurisé ?
Aussi, j'ai 2 caméra dont l'une n'avait plus de boite (emballage...
Bonjour donc malgré avoir fait la même procédure suivant vos recommandations = débranche + 24h et rester + 30s, la procédure se fait comme avant tous les étapes sont ok jusqu’à...
Bonjour,
J'ai une installation Somfy assez complète, avec un WiFi stable et déjà une camera extérieure 2 qui fonctionne.
Cette fois, je tente d'installer une caméra...
Bonjour Jacky, merci de votre réponse et navrée car effectivement j'ai toujours du mal à vous poster mes problèmes sur mon espace perso en 1er, je vais donc débrancher durant...
Bonjour,
J'ai une installation Somfy assez complète, avec un WiFi stable et déjà une camera extérieure 2 qui fonctionne.
Cette fois, je tente d'installer une caméra...
Bonjour, je rencontre le même problème, puis-je vous envoyer les références du MAC sur un message sécurisé ?
Aussi, j'ai 2 caméra dont l'une n'avait plus de boite (emballage...
Bonjour comme pour beaucoup de personnes suite à un changement de box internet mon alarme et rester activer en mode nuit sur mon téléphone et il m'est impossible de changer le...
Bonsoir Morgan, merci pour votre intervention, toutefois je ne comprends pas car j'ai tenté donc de reconnecter le link suivant la procédure et malheureusement le problème...
Bonjour comme pour beaucoup de personnes suite à un changement de box internet mon alarme et rester activer en mode nuit sur mon téléphone et il m'est impossible de changer le...
Bonjour Morgan, j'ai envoyé le détail par PJ sur mon espace échange avec Jacky, voici le numéro MAC E04F43BB22C6.
En vous remerciant, dans l'attente de votre retour. cdlt...
Bonjour, à la suite d'une maj par Orange, ma box a changé de nom + clé. Après maintes tentatives de connexion, il m'est impossible de reconnecter mon link appartement. Il trouve...
Merci Jacky pour votre prompt retour, voici en PJ le numéro MAC du LINK, car effectivement il m'était impossible de supprimer car est resté connecté.
Merci encore, dans...
Bonjour comme pour beaucoup de personnes suite à un changement de box internet mon alarme et rester activer en mode nuit sur mon téléphone et il m'est impossible de changer le...
Bonjour, je rencontre le même problème que Dominique, mon opérateur Orange a initié une mise à jour et cela a modifié le nom de la box et la clé. Malgré plusieurs tentatives je...