Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julie P.

Membre depuis le 16/08/2026

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  • problème de communication avec équipement ?

    Bonjour, lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge comment puis je régler le problème...
    yves G.
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    Julie P.
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    Bonjour Oui Morgan j ai bien fait le reset de la Somfy one et le volet est toujours ouvert… Existe t il une autre manip ? Merci à vous
  • problème de communication avec équipement ?

    Bonjour, lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge comment puis je régler le problème...
    yves G.
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    Bonjour, La fenêtre du Somfy one ne se ferme plus, même lorsque j active le mode vie privée. Et j ai toujours le cadre rouge en bas de l appli qui dit “problème de...
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