Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Cela fait environ 1 mois que j'ai installé une carte EasyAXS B-EBA MOBILE + Antenne externe afin de pouvoir piloter mon portail depuis Tahoma Switch.
Cela...
Bonjour,
Je vous remercie de la réponse. Le réseau 4G n'est pas instable du tout, je ne le perds jamais autour du portail. Pourquoi la carte le perd-elle ?
Pouvez-vous...
Bonjour,
J'ai fait installer un moteur de portail BFT Deimos ultra BT600. J'ai souhaité pouvoir le commander à distance depuis ma Tahoma switch, et l'installateur m'a posé une...
BFT n'offre pas de support en direct comme celui-ci. Il est donc impossible de remonter le problème efficacement. Somfy/BFT est le même groupe et leurs supports ne communiquent...
Bonjour,
J'ai fait installer un moteur de portail BFT Deimos ultra BT600. J'ai souhaité pouvoir le commander à distance depuis ma Tahoma switch, et l'installateur m'a posé une...
Bonjour,
J'ai le même problème que vous avez la EasyAXS B-EBA MOBILE + External Antenna sur mon portail.
La Tahoma perd sa communication par intermittence et ça revient tout...