Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je procède un portail motorisé par un SOMFY EVOLVIA 400 acheté et installé en Juin 2014.
Depuis peu, mon portail s’ouvre mais une fois totalement ouvert , le moteur...
Bonjour,
Pour faire suite à mon soucis de moteur M2 (celui en esclave) qui patine en butée. Tout fonctionne à nouveau après le changement des deux cloches moteurs (M1 le...
Bonjour,
je procède un portail motorisé par un SOMFY EVOLVIA 400 acheté et installé en Juin 2014.
Depuis peu, mon portail s’ouvre mais une fois totalement ouvert , le moteur...
Ok merci beaucoup. Je viens de vérifier les engrenages, je ne vois rien d'évident, pas de dents cassées ou particulièrement abîmer. En revanche j'observe de la limaille a...
Bonjour,
je procède un portail motorisé par un SOMFY EVOLVIA 400 acheté et installé en Juin 2014.
Depuis peu, mon portail s’ouvre mais une fois totalement ouvert , le moteur...
Merci Charly, j'ai retiré le morceau d'axe cassé qui était au fond de l'orifice. J'ai retiré le restant de l'axe du capot de la cliché (simplement en tirant dessus) et j'ai...
Bonjour,
je procède un portail motorisé par un SOMFY EVOLVIA 400 acheté et installé en Juin 2014.
Depuis peu, mon portail s’ouvre mais une fois totalement ouvert , le moteur...
En démontant tout les pignons j'ai pu accéder au fond du logement de l'axe et retirer la partie cassée qui mesure 16 mm. Y a t'il une méthode pour extraire l'autre partie de...
Bonjour,
je procède un portail motorisé par un SOMFY EVOLVIA 400 acheté et installé en Juin 2014.
Depuis peu, mon portail s’ouvre mais une fois totalement ouvert , le moteur...
Merci de ce retour rapide. Le nouvel axe long de 95 mm va plonger dans l'orifice qui n'est profond que de 73 mm. Je soupçonne qu'un morceau d'axe soit resté au fond.
Bonjour,
je procède un portail motorisé par un SOMFY EVOLVIA 400 acheté et installé en Juin 2014.
Depuis peu, mon portail s’ouvre mais une fois totalement ouvert , le moteur...
Bonjour,
J'ai un problème similaire : le moteur esclave (5063226A) ne s'arrete plus en butée à l'ouverture. Après dépose de la cloche, je constate que l'axe mesure 70 mm (74...