Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bienvenu chez SOMFY !
Moi ça remarche depuis vendredi sans savoir pourquoi !
Mais pas de panique Jacky va t’expliquer que tu n’avais qu’à lire les CGV de Somfy …
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonsoir,
Comme Camille la link se reconnecte sur la free box depuis la fin de matinée après avoir redémarré la box et remis le wifi sur la link.
Par contre je ne peux pas...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
C’était bien sûr du second degrés car il m’étonnerait que ce conseil donné par Free sur l’opération à effectuer sur le Link de SOMFY fonctionne ….
Maintenant il...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonsoir,
Si si ils l’ont déjà fait, je vous invite à reprendre toutes les réponses du forum ..
Sinon je vous livre la réponse que j’ai eu de Free, c’est risible et cela me...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
Et bien voilà ces explications étaient utiles et je les apprécies, car on pouvait se poser des questions sur l’apparition d’un Jacky M. sur tous les forums quel que...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonsoir,
Et bien notre ami Jacki m’a l’air bien renseigné pour quelqu’un qui se présente comme un simple utilisateur de l’alarme !
Voilà qui me rassure …
Au lieu de nous...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour Damien,
Enfin quelqu’un de sensé sur ce forum !
Sinon pour répondre à Jacky qui étonnamment prends la défense de Somfy, je voudrais simplement lui préciser que leur...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
Les réponses de SOMFY sont proprement inqualifiables et inadmissibles !
Lorsque j’ai acheté leur central à aucun moment il ne m’a été précisé qu’elle ne...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
Qui êtes-vous Jacky M une personne du SAV de SOMEFY ?
Et pour celui qui me demande pourquoi je reste chez SOMFY, et bien tout simplement parce que cette alarme a...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Bonjour,
Bon maintenant ça commence à bien faire, pas un message pas une info de la part de SOMFY !
Il est hors de question de changer de box pour arriver à faire marcher...