Nicolas
Membre depuis le 06/09/2026
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Door Keeper : Configuration impossible suite migration
Bonjour, Suite à l'obsolescence de mon ancienne "Serrure connectée", je viens d'installer une "Door Keeper". Mais impossible de la configurer dans l'application "Somfy...Bonjour, J'ai personnellement loupé l'"offre de compensation" de Somfy pour obtenir une serrure Door Keeper à tarif préférentiel parce que je n'avais plus l'email d'origine... -
Door Keeper : Configuration impossible suite migration
Bonjour, Suite à l'obsolescence de mon ancienne "Serrure connectée", je viens d'installer une "Door Keeper". Mais impossible de la configurer dans l'application "Somfy...Bonjour, Je n'ai pas de revendeur ou d'installateur, ce produit a été reçu dans le cadre de votre proposition de remplacement du produit "Serrure connectée" rendu obsolète de... -
Door Keeper : Configuration impossible suite migration
Bonjour, Suite à l'obsolescence de mon ancienne "Serrure connectée", je viens d'installer une "Door Keeper". Mais impossible de la configurer dans l'application "Somfy...Bonjour; Box éteinte et partage de connexion ou non, ancienne passerelle ou nouvelle, le résultat est toujours le même (voir vidéo ci-jointe). Que dois-je faire ? Est-ce que... -
Door Keeper : Configuration impossible suite migration
Bonjour, Suite à l'obsolescence de mon ancienne "Serrure connectée", je viens d'installer une "Door Keeper". Mais impossible de la configurer dans l'application "Somfy...Bonjour, Oui, la nouvelle passerelle clignote toujours (rouge-bleu). Mon ancienne passerelle clignote vert puis passe au vert fixe (connectée au WIFI je suppose). J'ai tenté... -
Door Keeper : Configuration impossible suite migration
Bonjour, Suite à l'obsolescence de mon ancienne "Serrure connectée", je viens d'installer une "Door Keeper". Mais impossible de la configurer dans l'application "Somfy...Bonjour, Merci pour votre réponse. Je viens de refaire l'essai avec un partage de connexion depuis un autre téléphone (en suivant le tutoriel vidéo) même si je l'avais déjà...
