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L’équipe des Yellows  

Anna B.

Membre depuis le 24/09/2013

  • 0 questions posées
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  • Comment identifier le problème

    1) Plus réaction des volets après double coupure: Suite à un court circuit en amont du général des volets, j'ai effectué 2 coupures assez proches et j'ai apparemment effectué...
    Valéry
    Valéry

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    Anna B.
    Anna B.

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    Bonjour Valéry, l'installateur que vous ferez intervenir pourra assurer le retour SAV de votre moteur. Bonne journée
  • Voyant rouge sur Telis 1 RTS Pure

    Bonjour, On est parti 1 semaine en sortant par la baie coulissante avec VR. On a fermé ce VR avec la Telis 1. De retour impossible d'ouvrir le VR car le voyant s'allume...
    Alexandre W.
    Alexandre W.

    Alexandre W.

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    Anna B.
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    Equipe
    Bonjour Alexandre, après une double coupure (2s/8s/2s) le volet roulant fait: soit un mouvement de 5 s (en monté ou en descente) soit un léger va et vient (un petit...
  • Comment identifier le problème

    1) Plus réaction des volets après double coupure: Suite à un court circuit en amont du général des volets, j'ai effectué 2 coupures assez proches et j'ai apparemment effectué...
    Valéry
    Valéry

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    Bonjour Valéry, Désolée mais je n'ai pas d'autre manipulation à vous faire faire. En effet le moteur doit normalement réagir à une double coupure (2s/8s/2s). s'il ne...
  • Moteur J4 HTM

    Bonjour, J'installe un moteur J4 HTM en remplacement dans un BSO mais il y a 2 problèmes avec ce moteur : 1- les adaptateurs d'axes sont livrés sans vis donc impossible de...
    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

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    Re-bonjour Alain, Désolée de la méprise. Le service Actirpo est uniquement réservé au professionnel, vous ne pouvez donc pas y accéder. Je vais me rapprocher d'un de mes...
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